Wij luisteren graag naar jouw verhaal en denken mee in mogelijkheden om misverstanden op te helderen of een passende oplossing te bedenken voor de situatie. Wij willen immers dat iedereen met een fijn gevoel naar huis gaat.
Onze medewerkers zullen altijd een luisterend oor bieden. Het informeel indienen van een klacht is vaak de snelste manier voor een oplossing.
Mocht je toch liever een formele klacht indienen, dan kun je gebruik maken van deze link.
Daarnaast vind je hier een link naar de geschillencommissie.